BİLGİGÜVENLİĞİ BAŞLIKLAR
Bilgi Güvenliği
Sağlıkta Bilgi Güvenliği
M E N Ü
Sağlıkta Bilgi Güvenliği

SAĞLIKTA BİLGİ GÜVENLİK YÖNETİM SİSTEMİNİNİN YAPILANDIRILMASINA YÖNELİK EĞİTİM ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ

Bilişimin en yoğun kullanıldığı sektörlerden olan Sağlık Sektörü hizmet kapsamında tuttuğu verilerin çeşitliliği ve gizlilik derecesinin yüksekliği ile Bilgi Güvenliği açısından ilk aşamada yapılandırılması gereken alan içine de girmektedir.

Mahremiyetin korunması, işlemlerin kesintisizliğinin sağlanması, kayıtlara ulaşılabilirlik, kısıtların yönetimini sağlamak (erkek hastaya gebelik testi v.b olmayacak tetkik istemini ortadan kaldırmak) , personel bilgilerinin gizliliğinin sağlamak gibi konular artık tedavi hizmeti vermek kadar Sağlık Hizmetinde öne çıkmıştır.

Yaşanan ve yaşanabilecek bu ve benzer sorunların çözümü ise Bilgi Güvenlik Yönetim Sistemi kurmak, yürütmek ve sürekliliğini sağlamaktır.

Günümüzde Bilgi Güvenlik Yönetim Sistemi ISO 27001 standardı ile standardize edilmiş olup, standardın hiyerarşisi ve kurgusu Sağlık Sektöründe uygulanabilirlik açısından üst seviyede elverişlidir. ISO 27799:2008 “Sağlık bilgisi - ISO/IEC 27002 standartları Bilgi Güvenlik Yönetim Sisteminin sağlık bilgisine yönelik özel şartları kapsamasını da sağlamıştır.

Üst planlamacı kuruluşlar tarafından da öngörülen ve aranan Bilgi Güvenliği (Sağlık Bakanlığı - Kişisel Sağlık Kayıtlarının Güvenliği Politikası-Hizmet Kalite Standartları-Bilgi Güvenliği Şartları ) aynı zamanda Sosyal Güvenlik Kuruluşları açısından da ilk aranan şartlar arasındadır.

Belirttiğimiz tüm bu şartlar göz önüne alındığında Sağlık Kuruluşlarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ISO 27001 kurmaları ve denetim altında bulundurmaları öncelikli gereksinimler arasına girmektedir.

MIS (Management Information Systems- Bilgi Yönetim Sistemleri) Eğitim Danışmanlık Ltd. Şti, Bilgi Yönetimine yönelik uzmanlığı ve 11 yıllık Sağlık Sektörü tecrübesi ile ISO 27001 BGYS yapılandırma projelerinize destek vermek için özel bir yapı sunmaktadır. “ Hastane Bilgi Güvenlik Yönetim Sistemi Yapılandırma Hizmeti”

Hizmetimiz Eğitim ve Danışmanlık uygulamalarını kapsamakta olup,
Eğitim Çalışmalarımızda ; Kurum Bilgi İşlem Yöneticisinin IS Manager (Bilgi Güvenliği Yöneticisi) ve IS Auditor( Bilgi Güvenliği Denetçisi) Eğitimi ve Sertifikalandırmasını

Veri Giriş Operatörlerinin, Bilgi Güvenliği ve Hasta Bilgilerinin Mahremiyetine Yönelik Eğitimi ve Sertifikalandırılmasını

Diğer Personellerin: Bilgi Güvenliği Politikasını Benimsemesine Yönelik Temel Bilgilendirmeyi

Etkin olarak sağlamaktayız.
(IS Manager ve IS Auditor eğitimlerimiz Uluslar arası Akreditedir. )

Danışmanlık Çalışmalarımızda:

Kurum Bilgi Güvenliği Risk Analizinin Yapılandırılması
Risk Bertaraf Yöntemlerinin Belirlenmesi
Bilgi Güvenlik Politikalarının Yapılandırılması
- Hasta Bilgilerinin Korunması ve Mahremiyet Uygulamalarının Standardizasyonu
- Yetkilendirme Sisteminin Standardizasyonu
- Dökümanların Güvenli Yönetimi
- Fiziksel Bilgi Güvenliği Yönetimi
- Arşiv Uygulamalarında Bilgi Güvenliği Standardizasyonu
- Laboratuar Bilgi Sisteminde Bilgi Güvenliği Standardizasyonu
* Sonuç Verme Sistemlerinde Bilgi Güvenliğinin Standardizasyonu

ISO 27001 Sistemine Sahip Olmak Kurumunuza

Güvenilirliği Yüksek Kurum Olmanın Getireceği Prestij
Hasta ve Personel Bilgilerine Yönelik Zarar Karşılığı Doğabilecek Hukuksal Mağduriyetlerin Bertarafı
Hizmet Kalite Standartlarına Yönelik Performansta Yükseliş
Veri Kayıplarının Azalmasından Dolayı Mali Kayıp Azalışı
Sağlık Bakanlığı - Kişisel Sağlık Kayıtlarının Güvenliği Politikasına Uyumlu Çalışma Altyapısı
Hatalı Bilgi İşlem Operasyonlarında Ciddi Azalış (Dolayısı ile mali kazanç artışı)
Hasta Hakları İhlallerinin Azalışı


Ve buna benzer birçok iyileştirmeyi sistematik ve sürdürülebilir olarak sağlayacaktır.


BİLGİ GÜVENLİĞİNDE GÜVENİLİR SİSTEM…


ISO EN 15189 Tıp Laboratuvarları İçin Tanımlanmış En Güncel Akreditasyon Standardı Olup, Tüm Dünya da Geçerli Bir Standardizasyon Altyapısına Sahiptir.
ISO EN 15189 Tıp Laboratuvarlarında Akreditasyon
Bugüne kadar Kamu Hastanelerinde Döner sermaye ile ilişkilendirilen ve sürekli denetim altında tutulan hizmette kalite gereksinimleri, 2010 itibariyle Özel Hastaneleri de kapsayan “Hizmet Kalite Standartları” kriteriyle denetlenip, sonuçların sınıflandırma ve benzer uygulamalarda da önemli yer tutacağı görülmektedir
ÖZEL HASTANE SINIFLANDIRMASI (HKS)
Stratejik Plan Kurumun orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini ve bunlara ulaşmak için izlenecek yol ve yöntemler
Stratejik Planlama
“ Tesis Yerleşimi ve Planlaması “ danışmanlık hizmetinin amacı ; kurum/kuruluşlarda ana ürün/hizmet sağlama alanlarındaki iş akışının düzenlenmesi
Tesis Yerleşimi
Sağlık hizmetlerinde en önemli unsurlardan olan İnsan Kaynakları Yönetimi, çalışan personel sayısının optimizasyonu açısından da özel bir yer tutmaktadır. Hangi alanda hangi nitelikte kaç personelle ve hangi çalışma sistemi ile başarılı olacağını düşünen hastaneler için İnsan Kaynakları Verimlilik Yönetimi özel bir çözümolmaktadır.
Sağlıkta İnsan Kaynakları Verimlilik Yönetimi
M.I.S Danışmanlığın sistem yönetimi alanında vermekte olduğu hizmetlerden biri olan, ” Çevre Yönetim Sistemi “ danışmanlık hizmetinin amacı ;
Çevre Yönetim Sistemi-ISO 14001
Hastanecilik hizmetleri yoğun hizmet sunma alanları olduğu için, hizmet alanların memnuniyetlerinin ölçülmesi ve ileri seviyede araştırılması, raporlanması, hizmetin iyileştirilmesine yönelik fırsatların belirlenmesi açısından oldukça önemlidir. Özellikle kamu hastanelerinin Performans ve Kalite Mevzuatına yönelik yürütmek zorunda oldukları Hasta Memnuniyet ve Çalışan Memnuniyet Araştırmaları Performans ve Kalite Birim Personelleri için yürütülmesi zor olan çalışmalar arasında yer alır.
HASTA/HASTA YAKINI MEMNUNİYET ANKET HİZMETİ
Konular, gerçek hastane yaşamından örneklerle, gerçek hasta beklentilerin karşılanmasına yönelik uygulamalarla katılımcılara aktarılmakta. Azami farkındalık için eğlenceli olduğu kadar, Sahiplenebilme amaçlı hüzünlendirici… İnsanlar hastaneden ne bekler? Sorusuna teori ile boğulmamış net cevaplar eğitimin temel farkı. “Kitaptan değil hayattan alıntıları anlatan eğitim programı”
PRM Hasta İlişkileri Yönetimi - EĞİTİMLER
Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığınca tanımlanmış   Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi içeriğinde bulunan ve Tedavi kuruluşlarınca uygulaması zorunlu olan şartlar, Döner Sermaye uygulamalarını da doğrudan etkilediğinden, kurumların öncelikleri arasında yer almıştır. Bahsi geçen yönerge ile yapılması gerekenler arasında; Hizmet Kalite Standartlarına Uyumluluk İçin Gereken Sistem Altyapısının Kurulması çalışmaları da bulunmaktadır.
PERFORMANS ve KALİTE YÖNETİMİNDE ETKİN SİSTEM ÇÖZÜMÜ
1